Introducere 

Sunfest SRL,  cu sediul social Bucuresti, sos. Nordului, nr. 102-104, parter, camera 3, ap. P1,  sector 1, identificata cu J40/2071/2014 si avand CUI: RO32820289, proceseaza datele cu caracter personal, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD), intrat în vigoare pe 25 mai 2018,  colectate sau primite pe site-ul: sunwaves-fest.ro, în urma utilizării produselor, serviciilor si a aplicațiilor noastre, prin urmare este necesar acordul pentru folosirea și stocarea acestor date personale.

Această Politică explică tipurile de informații pe care le putem colecta și stoca, de ce le colectam, cum le utilizam și cu cine sunt împărtășite datele. De asemenea, suntem transparenti cu privire la modalitatea prin care ne puteți contacta dacă aveți întrebări cu privire la aceste informații.

Ne rezervăm dreptul de a face modificări la această Politică în orice moment și vă putem notifica cu privire la aceste modificări prin e-mail sau prin intermediul site-ului nostru. Utilizarea continuă a produselor noastre, aplicațiilor, serviciilor și site-urilor web care sunt supuse acestei Politici, inseamna acceptarea oricăror modificări aduse acestei Politici de către noi.

Este important ca datele personale pe care le deținem să fie exacte și actuale. Vă rugăm să ne informați dacă datele dumneavoastra personale se schimbă pe parcursul colaborarii cu noi.

Link-uri către Terți

Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri web, plug-in-uri și aplicații terțe. Accesarea acestor link-uri poate permite terților să colecteze date personale. Noi nu controlăm aceste site-uri web ale terților și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru, vă încurajăm să citiți notificarea de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați.

Informații pe care le Colectăm

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera informații personale în mai multe moduri diferite, iar aceste informații pot fi clasificate în diferite categorii. Vă rugăm să fiți atenți atunci când furnizați informații către noi, în special când completați câmpurile de text liber sau încărcați conținut, documente și alte materiale. Unele dintre serviciile noastre pot fi automate, iar noi nu ne asumam raspunderea dacă ați furnizat din greșeală informații incorecte sau sensibile.

• Date privind identitatea: numele, prenumele, nume de utilizator sau identificator similar.
• Date de Contact: includ adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numarul de telefon.
• Date Tehnice: includ adresa de (IP), datele de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile de plug-in-uri ale browserului, sistemul de operare și platforma și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web.
• Date de Interogare: includ datele pe care ni le furnizati atunci când ne contactați pentru asistență, prin orice mijloace de comunicare, inclusiv comunicări scrise pe e-mail sau prin intermediul site-ului nostru, forumuri de asistență, telefon, e-mail, SMS sau canalele noastre de social media sau când ne vizitați la un eveniment public, sau participați la unul dintre sondajele, concursurile sau tombolele noastre, putem înregistra toate comunicările cu serviciul clienți și păstra informații.
• Date de profil: includ numele de utilizator și parola dumneavoastră, solicitarile sau comenzile efectuate de dumneavoastră, feedback-ul și răspunsurile la sondaje. Putem primi, de asemenea, conținut pe care ați ales să îl încărcați sau să îl postați pe paginile  noastre de social media, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa, numărul de telefon, adresa de email, pozele de profil, genul, data nașterii, starea civilă, interesele și hobby-urile, comentarii, poze și postări pe forum sau detalii despre interesele și preferințele dumneavoastră pe care ați ales să ni le comunicați, de exemplu, atunci când selectați serviciile pe care doriți să le primiți.
• Date de utilizare: includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile noastre, precum și frecvența și modelul utilizării serviciilor dumneavoastră.
• Date de marketing și comunicare: includ preferințele dumneavoastră în privința primirii de materiale de marketing de la noi și de la partenerii noștri, precum și preferințele dumneavoastră de comunicare.

Informațiile dumneavoastră pot fi colectate prin:

Interacțiuni directe. Puteți furniza datele dumneavoastră de identitate (numnele, prenumele, adresa de e-mail si numarul de telefon), completând formulare sau corespondând cu noi prin telefon, email sau în alt mod. Aceasta include datele personale pe care le furnizați atunci când:

• solicitați produsele sau serviciile noastre;
• vă abonați la serviciul sau publicațiile noastre;
• solicitați să primiți materiale de marketing sau
• ne oferiți un feedback.

Tehnologii automate. Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru web, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul dumneavoastră, acțiunile de navigare și modelele. Colectăm aceste date personale utilizând cookie-uri, jurnale server și alte tehnologii similare. Putem primi, de asemenea, date tehnice despre dumneavoastră dacă vizitați alte site-uri care utilizează cookie-urile noastre. Aceste date tehnice pot include:

• Detalii despre modelele dumneavoastră de utilizare, conținutul (inclusiv orice reclame) pe care îl vizionați și cu care interacționați, inclusiv informații despre serviciile și aplicațiile pe care le utilizați pe dispozitiv pentru a personaliza serviciile în funcție de nevoile dumneavoastră specifice. De exemplu, când utilizați site-urile noastre, putem colecta informații despre vizita dumneavoastră, cum ar fi software-ul browser-ului dumneavoastră, paginile pe care le vizualizați sau elementele pe care le-ati accesat;
• Jurnalele de serviciu, produs sau server, care conțin informații tehnice despre utilizarea noastră a serviciului, produsului sau site-ului nostru, cum ar fi adresa dvs. IP, ID-urile dispozitivelor, domeniul;
• Informații despre dispozitiv, cum ar fi ID-urile dispozitivelor dumneavoastră, inclusiv informații despre locația fizică a dispozitivului dumneavoastră. De exemplu, atunci când utilizați un serviciu sau aplicație de geo-localizare și ați dat consimțământul pentru partajarea locației dumneavoastră;
• Interesele și preferințele pe care le specificați în timpul configurării sau înregistrării oricărui produs sau serviciu.

Accesul la surse disponibile publicului larg.

Putem primi date personale despre dumneavoastră de la terți și surse publice, după cum este descris mai jos:

• Date financiare și tehnice de la părți precum: furnizori de analize situați în afara UE, rețele de publicitate situate în interiorul UE si din afara UE.
• Date de contact, de la furnizori de servicii tehnice, atât din afara, cât și din interiorul UE.

CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRA

Vom utiliza datele dvs. personale doar în măsura permisă de lege. Putem utiliza informațiile personale pe care ni le furnizați sau pe care le colectăm în scopurile următoare, inclusiv:

• Furnizarea unui produs sau serviciu solicitat de dvs. sau pentru a ne asigura că beneficiați de orice ofertă specială sau promoție);
• Marketing și Comunicații precum si evaluarea eficacitatii acestora;
• Administrarea site-ului nostu;
• Analizarea si customizarea comunicarii de marketing de care ati luat la cunostinta prin vizitarea site-ului nostru;
• Pentru interesele noastre legitime (ne asiguram că produsele/serviciile vă sunt livrate fără erori, menținerea actualizată a înregistrărilor noastre, studierea modului în care clienții utilizează produsele/serviciile noastre, în scopuri de cercetare, funcționarea si extinderea afacerii noastre, furnizarea serviciilor de administrare și IT, securitatea rețelei, prevenirea fraudelor, menținerea site-ului nostru actualizat și relevant);
• Pentru a gestiona relația noastră cu dvs., care va include: notificarea despre modificări ale termenilor și condițiilor sau Politicii noastre, rugămintea de a lăsa o recenzie sau de a participa la un sondaj sau pentru a respecta o obligație legală;
• Pentru a administra și proteja acest site web (inclusiv depanarea, analiza datelor, testarea, întreținerea sistemului, asistența, raportarea și găzduirea datelor);
• Pentru a livra conținut și reclame relevante pe site-ul nostru și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea publicității pe care o afișăm;
• Pentru a utiliza analize de date pentru a îmbunătăți și a dezvolta produsele, serviciile și aplicațiile noastre existente și pentru a dezvolta oferte noi, recomandări, reclame și alte comunicări și pentru a afla mai multe despre preferințele generale ale utilizatorilor.
• Pentru a vă face sugestii și recomandări prin e-mail despre bunuri sau servicii care v-ar putea interesa, actualizări despre produse și servicii, buletine informative și alte comunicări referitoare la produsele și/sau serviciile existente inclusiv realizarea de sondaje pentru a înțelege mai bine preferințele dvs.;
• Pentru a primi comunicări de marketing de la noi, dacă ne-ați solicitat informații sau servicii de la noi ori dacă v-ați înscris pentru a primi astfel de marketing.

Puteți să ne cereți nouă sau terților să înceteze să vă trimită mesaje de marketing în orice moment făcând clic pe butonul “dezabonare” din partea de jos a e-mailurilor sau contactându-ne pe noi sau pe acei terți.

În cazul în care vă dezabonați de la primirea acestor mesaje de marketing, aceasta nu se va aplica datelor personale furnizate nouă în urma unei achiziții de produse/servicii sau altor tranzacții.

Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă trimitem, ocazional, informații importante (prin e-mail) despre produsele și serviciile noastre pe care le utilizați sau le-ați utilizat, inclusiv actualizări esențiale ale software-ului, modificări ale termenilor și condițiilor aplicabile și/sau alte comunicări sau notificări conforme cu obligațiile noastre legale și contractuale. Aceste comunicări importante despre produse și/sau servicii nu sunt afectate de renunțarea dvs. la orice comunicare de marketing.

DURATA PĂSTRĂRII INFORMAȚIILOR

• Conform art. 5 alin. (1) lit. e), m. 39 din RGPD, perioada pentru care reținem datele personale depinde de scopul pentru care au fost colectate. În toate situațiile, le păstrăm atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile inițiale. Ulterior, vom șterge datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care suntem obligați legal să le păstrăm sau în situații în care este necesar să le reținem conform obligațiilor legale (de exemplu, în scopuri fiscale și contabile).

Sub rezerva oricăror cerințe legale aplicabile, de regulă păstrăm datele personale după cum urmează:

Datele personale furnizate în momentul înregistrării pentru a primi comunicări de marketing direct: păstrăm majoritatea acestor date pe întreaga durată a relației noastre cu dvs., până la renunțarea dvs. sau până când nu avem niciun contact cu dvs. timp de doi ani.

Datele personale colectate în scopuri de analiză: reținem aceste date pentru o perioadă scurtă necesară pentru realizarea analizelor. Datele personale utilizate în scopuri de analiză sunt anonimizate imediat.

Jurnalele de audit pe site: păstrăm aceste înregistrări, care pot conține date personale, pentru câteva luni.

CUM PROTEJĂM INFORMAȚIILE TALE

Adoptăm mai multe măsuri pentru a-ți proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, utilizării sau modificării nepermise și a distrugerii ilegale, inclusiv,

• utilizarea criptării AES-256-CBC în momentul colectării sau transferului de informații,
• limitarea accesului la informațiile pe care le colectăm despre tine (de exemplu, doar personalul nostru care are nevoie de informațiile tale pentru desfășurarea activităților noastre de afaceri are permisiunea de acces),
• implementarea de măsuri de securitate, în conformitate cu standardele din industrie.

DREPTURI

Pentru orice intrebari legalte de modul in care colectam, folosim sau pastram datele personale, in acord cu drepturile conferite de RGPD (accesarea datelor personale, rectificarea lor, restricționarea prelucrării lor, portarea și copierea lor),  ne puteti contacta la adresa de e-mail: gdpr@sunwaves-fest.ro

În cazul în care solicitările nu sunt soluționate prin transmiterea cererii la adresa de e-mail de mai sus (în principiu, în termen de o lună de la primirea solicitării), aveti dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Persoanei care efectuează solicitarea i se pot cere informații suplimentare pentru a-i confirma identitatea.

In cazul respingerii solicitarii vei fi informat/ informata cu privire la motivele respingerii și la dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor, precum și la dreptul la o cale de atac.